byteart-Support

Sie brauchen Hilfe? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Sie erreichen uns unter den Telefonnummern

  • +43 6244 3333
  • +43 7766 41900

von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Montag, Mittwoch und Donnerstag) und Dienstag von 9:00 Uhr bis 15:00 Uhr sowie Freitag von 9:00 bis 13:00.

Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 16:30
Freitag von 08:00 bis 12:00

Hinweis: Sie beauftragen uns telefonisch oder via E-Mail mit dem Aufbau der Fernwartung. Durch Ihr Einverständnis mittels Aktivierung stellen wir eine direkte Verbindung zu Ihrem Rechner her und können so eventuell auftretende Problemstellungen und Fragen klären.

Support mit Hilfe von TeamViewer™ 15

TeamViewer

Laden Sie TeamViewer über den Link (TeamViewer Logo) auf der linken Seite herunter und führen Sie das Programm aus. Bitte nennen Sie anschließend dem byteart Mitarbeiter die TeamViewer ID und das angezeigte Kennwort.

Support mit Hilfe der byteart Fernwartung

byteart Fernwartung

Laden Sie die byteart Fernwartung herunter und starten Sie das Programm. Bestätigen Sie den Wunsch zur Verbindung durch Klick auf die Schaltfläche Verbinden. Bitte geben Sie anschließend dem byteart Mitarbeiter Bescheid, dass die Verbindung aktiviert ist.